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整木定制谈单高手谈妥订单不可告人的秘密。

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发表时间:2019-08-08 14:35

  如果你作为一个专业的整木定制店销售或者服务人员,只懂得基本销售常识和能力之外,这样是远远不够的,并且你这样要成为整木定制加盟店谈单高手肯定是遥遥无期。那么想要成为实木定制谈单高手,除了掌握基本的销售能力之外,还需要掌握哪些知识呢?

整木定制加盟

一、整木定制店员要了解产品

再怎么高明的销售,都不可能在不了解产品的情况下,轻而易举的达成交易。你需要热爱和了解你所售卖的任何东西。这个是态度和基础知识问题,不多解释。

二、实木木定制店员要具备一定的家居布局和设计能力

这个不是天生的,但是是可以通过后天学习去拥有的能力。面对定制家具的客户群体,你要不是专业的令人信服的,要不就是职业的令人感觉可信的。你如果在跟客户沟通的时候或者在他家看的时候,就能在女主人喜欢的衣帽间给她一个她没有想到的布局建议,让她惊喜下。能够在男主人呆的比较久的书房给个合理又精妙的布局建议(可行性为其次),他会不会觉得这个人挺不错,甚至你还给你的品牌争光了,他会觉得某某品牌真的是大品牌,一个销售都这么专业。这样是不是更加容易提升成单率呢?

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三、实木定制店员要了解常见的家居风格和色彩搭配常识

偏好实木定制的客户,一般都具备一定的生活阅历和知识储备,当然也有其他类型的,总归他们是对生活有要求的,换句话说就是对定制产品解决方案的提供者是有期待的。他期待你这么高大上的东西能够给他的家提供高大上的解决方案,让他惊艳。很多时候,他只能说个大概,描述个大概,停留在比较感性的层面,你需要做的是领会他的诉求,并尽量的通过服务来塑造他心中所想的东西,那么常见的几大家装设计风格以及对应的色彩体系,就显得比较重要了。

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四、整木定制加盟店员要有好的态度,让客户感动的态度

客户心态就是我出了钱,你得给我尊重和服务。所以,尽管你谈判技能不行,但是你态度特别好腿特别勤,客户一旦有个什么反馈或者风吹草动,你立马就跑去给他解决,跟他面谈。迅速想出方案给他建议。试想,当客户对着别的销售后期的倦怠无力吐槽时,只有你任劳任怨的,三五次他就会不好意思,不给你在介绍个几个客户都觉得对不起你。

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想不到一个实木定制店谈单高手还要掌握这些能力,是不是突然的茅塞顿开呢?想到就赶紧行动吧,本木大森整木定制祝你早日成为一个实木定制谈单高手。



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